お客様の声

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星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ F.K様
2024/07/29

対応が早くて助かります。

お店からのコメント
2024/07/29

F.K様

いつもお世話になっております。
この度は当店にコメントいただき、ありがとうございます。
スタッフ一同、少しでも商品を早くお届けできるよう、
迅速な対応を心がけております。
今後ともよろしくお願いいたします。
ありがとうございました。

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ r.takeishi様
2024/06/09

お昼過ぎてのネット注文でしたが、どうしても早い納品が必要だったため、電話で早めの出荷を依頼してみたところ、在庫を確認いただき、当日出荷可能とのことで対応いただきました。
大変助かりました。ありがとうございました。

お店からのコメント
2024/06/10

r.takeishi様

お世話になります。
この度はコメントをいただきありがとうございます。
r.takeishi様 のお役に立てたようで光栄です。
また何かございましたら迅速且つ丁寧な対応を心掛けて
参りますので、よろしくお願いいたします。

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ kazumi様
2024/05/31

いつもお世話になっております。今回も急遽不足してしまったので、発注をしたのですが、ご丁寧な対応で迅速に処理をしていただいて、助かりました。ありがとうございました。

お店からのコメント
2024/05/31

kazumi様

いつもお世話になっております。
先日はご注文いただき、ありがとうございました。
kazumi様 のお役に立てましたようで、とても嬉しく思います。

今後とも可能な限り、精一杯務めて参りますので
何卒よろしくお願い申し上げます。

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ るう様
2024/05/12

対応が早く、すぐに発送してもらえました。
以前私が類似品と間違えて注文してしまった時も、電話で“以前頼まれたものと違う商品ですが、こちらで大丈夫ですか?”と連絡いただき、事なきを得ました。
ありがとうございました。

お店からのコメント
2024/05/13

るう 様

いつもお世話になっております。
この度はコメントをいただき、ありがとうございます。
当店では可能な限り、発送前のチェックを実施しております。
これからもラベル.e-STOREをよろしくお願い申し上げます。

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ るぽ様
2024/04/30

いつもお世話になっております。開店以来利用させていただいており、何の問題もなく気持ち用利用させていただいております。発注対応等も的確になされており、今後ともよろしくお願いします。

お店からのコメント
2024/04/30

るぽ様

いつもお世話になっております。
何度も当店をご利用頂いているとの事で、大変うれしく思います。
これからもるぽ様のお役に立てますよう、
精一杯務めて参りますので、どうぞよろしくお願いいたします。
ありがとうございました。

星1つ星なし星なし星なし星なし ヒョウ様
2024/04/24

領収書をダンロードできない

お店からのコメント
2024/04/25

この度は電子領収書につきまして、説明不足により
お手数とご迷惑をおかけしてしまい、
誠に申し訳ございません。

また操作方法がご不明であれば、対応させて頂きますので
お申し付けください。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

星1つ星1つ星1つ星なし星なし 領収書発行できない様
2024/04/15

領収書発行できない

お店からのコメント
2024/04/15

この度はコメントをいただき、誠にありがとうございます。
領収書の発行ができないとの事ですが、よろしければ、
当店の方でご注文内容を確認の上、対応させて頂きますので
お問い合わせフォームより、詳しいお客様情報をご提供ください。

誠に恐れ入りますが、可能な範囲で対応させていただきますので
どうぞよろしくお願いいたします。



星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ の様
2024/03/19

スター精密用の58mmのラベルロールを探していましたが、カットされていないタイプがあまりネットでも見つからず困っていたところ、この商品を見つけました。
今日届いて早速使ってみたところ、サイズもラベルの質感もよく、また裏面スリットがとても便利です。
なくなったらまたオーダーします。

お店からのコメント
2024/03/21

この度は当店にコメントをいただき、ありがとうございます。
お客様のお役に立てまして光栄でございます。
また何かございましたら、当店をご利用いただければ幸いです。

今後ともよろしくお願いいたします。
ありがとうございました。

星1つ星1つ星1つ星なし星なし ymgc様
2023/11/17

迅速に商品を送ってくれることには感謝しておりますが、領収書(クレジットカード決済)は梱包箱内に入れていただいたほうがありがたい。もし無理ならガムテープとクロスしない向きで貼付してほしい。なぜならば、ビニールで覆われた領収書の上に運送業者の伝票が貼られていて、その下に領収書があることが判りにくく、ガムテープを剥がすときに領収書を破ってしまうため。ですので商品と一緒に箱内に入れていただくか、ガムテープとクロスしないように張っていただくか、箱のサイドに貼っていただくほうが領収書を破損しなくて済みます。

お店からのコメント
2023/11/17

いつもお世話になっております。
この度はコメントをいただき、誠にありがとうございます。
また領収書の件、お手数とご迷惑をおかけしてしまい、
誠に申し訳ございませんでした。

以前は領収書類は箱の中に入れていましたが、お客様からの要望が多かったため、
現在は箱の中を開けなくても、書類を確認できるようにさせて頂いております。

頂いたお声をもとに可能な限り、改善に努めて参りますので
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ 浜谷金属様
2023/05/31

納入時の初期不良がございましたが、迅速なご対応を頂き感謝です。

お店からのコメント
2023/05/31

浜谷金属様

大変お世話になっております。
この度はご購入頂いた製品に初期不良があり、
ご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
またこのような状況の中、コメントも下さり、
大変恐縮でございます。

今後はこのような事が無いように厳重に注意をして参ります。
また何かございましたら精一杯対応させていただきますので
今後とも、よろしくお願いいたします。

ありがとうございました。

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